מיתוג, בידול ומתחרים

כולם אמרו לך שצריך לעשות מיתוג. וראית את המתחרים שלך כבר עושים את זה. וכבר מביאים אפילו לקוחות. זה מרגיש שהם צעד אחד לפנייך.
לעסק המתחרה כבר בחרו את הצבעים שרצית, הלוגו מעביר את הרעיון שחלמת עליו, ואפילו הוייב זה בדיוק אותו וייב שרצית לעסק שלך. והתחושה שנשארת מאחור עם עסק מדשדש אוכלת אותך.
תיאורטית ברור שהיתה לך את האפשרות לפנות למעצבת גרפית שתיצור מיתוג חלומי מ-0, אבל עכשיו העסק של המתחרים שלך כבר נראה מקצועי ומושך.

מיתוג ועיצוב גרפי

אז אני כאן להגיד לך שהרווחת!! הרווחת לעשות בידול יותר טוב, כי יש לך עכשיו למה להשוות. כשהמתחרה או המתחרים שלך כבר ממותגים, יש לך את היכולת לבחון אותם, ולא לשכפל את המיתוג שלהם, אלא ליהפך. לבדל ועל הבסיס הזה מעצבת גרפית תיצור מיתוג שהוא לא רק יפה ומרשים, אלא גם עובד נכון בזירה השיווקית (למי שמכיר/ה את המושג בשיווק האוקיינוס האדום), ככה עובדים המותגים המצליחים והמוכרים בעולם, הם בודקים ומבדלים את עצמם ממתחרים, וכך גם עסק קטן צריך לפעול.

אז מה עושים? קודם כל מגדירים את העסק (מיהו, מהו, קהל היעד, שירותים, מוצרים, ערכים), ולאן רוצים להגיע. לאחר מכן בודקים מי המתחרים (העקיפים, הישירים, מה החוזקות והחולשות שלהם ומה שלי), ואז כשהמעצבת הגרפית מביאה לביטוי את כל המחקר במיתוג, מקבלים תוצאות שאפילו לא חלמנו עליהן.

יש תנועה לעסק, הקהל זוכר אותנו, מסתקרן, מרגיש שהוא רוצה אותנו יותר מהמתחרים, ההכנסה גדלה והכל נהיה פשוט.

מיתוג עובד, אבל צריך לעשות אותו נכון, לא רק יפה, אלא שיעזור לעסק להביא קהל, להשאיר אותו, לחבר אותו. וכך ליצור מיתוג שישרת את העסק לכל אורך הדרך השיווקית בכל נקודות המפגש עם לקוחות ותיקים או חדשים.

עיצוב טוב זה עסק טוב.

הכירו את: גישת אופציה אחת ללוגו

נדרשו כנראה הרבה ידע וניסיון כדי שאגיע לעבוד עם גישה חדשה שגם הלקוחות שלי וגם אני מרוויחים ממנה. עם גישת אופציה אחת ללוגו, הלקוחות שלי לא מקבלים רק תוצאה יצירתית הכי טובה, אלא גם מקבלים שירות מקצועי יותר.
רק אחרי יותר מ20 שנה של עבודה כשכירה וכעצמאית, גיליתי שזו שיטה לא הכי יעילה לעבודה. לבסוף מצאתי את הגישה המשלבת את טובת הלקוח, טובתי כאשת מקצוע, ואת טובת היצירה, לתהליך אחד.
לוגו בגישת אופציה אחת, היא בעצם אפשרות אחת של לוגו, ולא שלוש כמו שנהוג, כי אם מעצב לא יודע לקבוע מה הפתרון היעיל ביותר, הוא בטח ובטח לא צריך להפיל את המשימה הזו על הלקוחות ולאלץ אותם לבחור. המעצב הוא איש המקצוע שסומכים עליו שיביא את הפתרון הכי טוב.

הבעיות בגישת 3 אופציות:
1) פגיעה באיכות: כל האנרגיה, הזמן והחשיבה מתפצלים לשלושת האופציות, במקום להתמקד ולהשקיע באחד טוב ואיכותי יותר.
2) מי המומחה? תמיד שלושה רעיונות לא יהיו טובים באותה הרמה, יהיה רעיון אחד יותר טוב מהשאר, אם זה במראה, ואם זה ברעיון, המעצב יודע מהתחלה איזה מבין השלוש הוא הפתרון הטוב ביותר, ואז בעצם נותן ללקוח לבחור לוא דווקא את האפשרות הכי טובה? זה פשוט חסר הגיון.
3) מחיר יקר: מראש הצעת המחיר כוללת את האופציות השונות ולכן המחיר יהיה יקר יותר ממה שצריך להיות.

למה הגישה הזו עובדת?
פוקוס על הפיתרון הטוב ביותר. הלקוחות לא פונים אליי כדי שאתן להם אפשרויות, הם פונים אליי כדי שאתן להם פתרון טוב. אז במקום ליצור מספר אפשרויות, אני מנתבת את כל האנרגיה היצירתית שלי ליצירת פתרון איכותי אחד. וכן, אני עדיין בוחנת כיוונים רבים בשלב מוקדם, אבל מצמצמת אותם לפתרון הטוב והאיכותי ביותר מבחינת מקצועית. זה עובד כי אני עושה עבודת הכנה, מבססת את תהליך החשיבה על מחקר, חשיבה אסטרטגית, ומטרות, ולא רק אסתטיקה, וסטראוטיפים מהתעשייה.
המעצב הוא המומחה, התפקיד של איש המקצוע הוא לייעץ ולפתור בעיות בעבור הלקוח. לא להציג רעיון לטעמו האישי של הלקוח, אלא רעיון הנכון למותג, על בסיס ההסבר האסטרטגי ובהסכמתו של הלקוח. לקוח משלם למעצב לבחור את הלוגו הנכון ולא כדי להפיל על הלקוח את הבחירה.
חיסכון בכסף: הלקוח משלם רק על מה שהוא מקבל.

בכל אופן, הלקוח מחליט בסופו של דבר כמה סקיצות הוא רוצה לקבל, אבל כדאי שהחלטה כזו תתקבל אחרי שקיבל את כל המידע.

דוגמא ללוגו שעיצבתי בגישת סקיצה אחת  היא חנות One stop shop לקרטונים ולמוצרי אריזה למעבר דירה נעים וקל, בשם "פשוט לארוז". 📦
האתגר היה להפוך את הרעיון של מעבר הדירה שבדרך כלל מעיק ומלחיץ, לפשוט, וידידותי. 🚛

הפיתרון: לאחר הבנת העסק, המטרות, החזון ואת מיקומו בשוק, נוצר לוגו שהסמל בו מעביר תחושה ידידותית וקלה למשתמש, בחירת פונט וצבעוניות שמייחדים את העסק, ומשדרים הרגשה נעימה ורכה שמעבירה את הקלילות והרכות שתסייע ללקוחות לארוז לקראת ובזמן מעבר הדירה שלהם. המיתוג (שכולל גם שפה גרפית) יצא מרענן, ידידותי, זכיר, בולט ומבדל.

עיצוב טוב זה עסק טוב.

האם תהליך מיתוג חייב לכלול לוגו?

נראה כי התשובה לשאלה האם תהליך המיתוג חייב לכלול לוגו היא לא חד משמעית. הלוגו, כסימן הזיהוי החזותי של עסק או מותג, הוא כן כלי חזק ויעיל בבניית זהות מותג ובהבנת הזהות של העסק ללקוחות. ביכולתו של הלוגו לשמש כתגיות זיהוי מהירות, הכירות וייצוג מותגי קל תוך זמן קצר, הוא תורם לשפר את חוויית המשתמש ולבנות אמון לעסק.

לוגו למפעל סיכות

תהליך המיתוג יכול בהחלט להכיל מגוון אלמנטים אחרים שאינם תלויים בלוגו. במקרה של בניית מותג חדש, תהליך המיתוג עשוי לכלול גם מיקוד עיסקי, אסטרטגיה שיווקית ואלמנטים שיהיו בהלימה איתם, ובשפה גרפית אחידה ועיקבית לטווח הארוך. הלוגו, כאחד מאלה, הוא חלק חשוב במיתוג העסק ובייצוג שלו.

מיתוג לעסק

בסופו של דבר, הלוגו כמובן הוא כלי חזק, לא פחות משם מסחרי של עסק, גם בין כותרות, משפטים, ומידע אחר, לוגו הוא הראשון שיראה ויבלוט , ללקוחות יותר קל לזהות לוגו בשבריר שנייה, מאשר טקסט קצר ככל שיהיה, ללוגו יש תהליך נפרד משלו, ושיטה. ועם זאת הוא בהחלט נחשב חלק ממיתוג, אבל לא תמיד. עם התייחסות נכונה לאלמנטים נוספים, ולשפה הכוללת, ניתן להבטיח שהמיתוג יהיה מרשים, מזוהה ואפקטיבי בהתאם למטרותיו.

3 טעויות קריטיות בעיצוב הייליטס

אם העסק שלך נמצא באינסטגרם, אז בהחלט כדאי שיראה ממותג, אז מעבר לתמונת הפרופיל עם תמונה מייצגת שלך או לוגו של העסק, כדאי גם שההילייטס יהיו בשפה הגרפית של העסק. ובכל זאת אשמח להעיר את עינכם לגבי טעויות שאני רואה שחוזרות על עצמן וכל כך קריטיות:

היילייט

הטעות הראשונה היא לכתוב את אותה המילה שמתחת להיילייט שוב, אם אין ערך מוסף (למשל תירגום ההיילייט מאנגלית), אז זה פשוט מיותר ומגוחך.

הייליטס לאינסטגרם

טעות שנייה וקריטית היא לעצב כל היילייט בשפה גרפית משתנה, עובי קו אחר, סיגנון אחר וכד'.

היילייטס לאינסטגרם

הטעות השלישית היא חזרה על הלוגו בכל הייליט, אם אין לכם מה לשים עדיף לא לשים כלום, אבל אל תשימו את הלוגו שלכם חוזר על עצמו, זה פשוט נראה כמו תקלה בפרופיל.

היילייטס לאינסטגרם

עיצוב טוב זה עסק טוב.

7 עקרונות לשימוש נכון בכרטיס ביקור

הרבה בעלי עסקים לא יודעים איך להשתמש בכרטיסי ביקור ומפספסים קשרי לקוחות.

לכן כתבתי עבורכם 7 עקרונות לשימוש נכון בכרטיס ביקור:

עיקרון # 1) 88% מכרטיסי הביקור נזרקים לפח כי אף אחד לא אוהב שדוחפים לו כרטיס ביקור, כרטיס ביקור נותנים. לא דוחפים!
יצרתם שיחה טובה, התעניינו בכם, חכו לרגע הנכון של רצון מהצד השני לשמור על קשר ואז תתנו כרטיס ביקור. עדיף לתת כרטיס אחד בלבד, מאשר עשרות שאולי יזרקו.

עיקרון # 2) אדם ששווה להכיר תמיד נושא עליו כרטיס ביקור. אל תעזבו את הבית בלי כרטיסי ביקור. תמיד שיהיה בתיק, בתוך קופסא או מנשא לכרטיסים, אחרת מהר מאוד השוליים מתבלים ומשחירים וזה לא הרושם שאנחנו רוצים להשאיר.

עיקרון # 3) אין שני לרושם ראשוני – אל תתנו את הכרטיס כשהיד או האצבעות מסתירות אותו. האדם שמקבל את הכרטיס מסתכל ואפילו כבר קורא מה שמופיע בו בשנייה שקירבתם אותו אליו, ישרו מבט אליו, בלי להתבייש וחייכו. כך תוכלו גם לזהות את התגובה שלו לכרטיס.

עיקרון # 4) אל תגבילו את כרטיסי הביקור רק למי שבעינייכם לקוחות פוטנציאלים. תנו לכל אדם שרוצה להיות איתכם בקשר ושיצרתם איתו חיבור, הוא יכול להיות שזה שימליץ עליכם ללקוח פוטנציאלי.

עיקרון # 5) לא לתת יותר מכרטיס ביקור אחד לאדם, גם אם רוצים להמליץ עליכם הלאה. זה נראה משונה, לא אישי ומציג את הכרטיס כחסר ערך.

עיקרון # 6) כרטיס הביקור הוא לא מקום לרשום עליו מיזכרים, אל תפגעו בכרטיס שמייצג אתכם.

עיקרון # 7) אל תמחקו פרטים שכבר לא רלוונטיים לעסק מכרטיס הביקור. זה פשוט פוגע ברושם ובמיקצועיות. תדפיסו כרטיסים חדשים, העלויות לא בשמיים וכל בעל עסק יכול להרשות לעצמו להדפיס מחדש.

עיצוב טוב זה עסק טוב!

10 חוקים לכותרת שתופסת את העין

בין כל הפירסומים באונליין ובדפוס, בעלי עסקים וחברות גדולות משקיעים כל כך הרבה באיכות התוכן והטקסט, וזה בהחלט מוערך, כי 20% מהאנשים קוראים אותו. אבל מה עם 80% שעברו הלאה?

כתבתי עבורכם/ן את כל החוקים הכי חשובים שיתפסו גם את 80 האחוז הנותרים!

חוקים לכותרת שתופסת:
🔥 מספרים יחידים עובדים טוב מזוגיים!
🔥 6 מילים בכותרת עובדות הכי טוב!
🔥 הימנעו ממילים עם דו משמעות!
🔥 מילים חזקות מושכות! (כמו "לא תאמינו")
🔥 שמות תואר (כמו מיוחד, מהמם, כייפי, מוזר, מוחלט וכו')

חוקים לעיצוב שתופס את העין:
🔥 כותרת גדולה, לוא דווקא בבולד – אלא בגודל

🔥 שימוש בגרף. אם יש בכותרת אחוזים או מספרים

🔥 פונט קריא. לא לצמצם ריווחים, גם אם אין מקום!

🔥 הימנעו מדו משמעות! (למשל “המפתח לעתיד שלך” – אז לא לשים מפתח)

🔥 הצבע הכי בולט הוא צהוב. צהוב לשימוש קצר. אחריו אדום, שמעלה את הדופק וההתרגשות של הצופה.

עיצוב טוב זה עסק טוב.